Makakakuha ba ako ng refund para sa aking pagpaparehistro sa programa?
- Nakansela ang mga programa sa tagsibol at lahat ng kalahok ay nakatanggap ng abiso sa email. Ang mga refund ay kasalukuyang pinoproseso para sa mga nakanselang programa.
Makakakuha ba ako ng refund para sa mga summer camp?
Magsasagawa kami ng buong refund para sa lahat ng kampong naka-iskedyul mula Hunyo 1 – Hulyo 3, 2020. Magsisimula ang pagproseso ng mga refund sa kampo sa linggo ng Mayo 11.
Ano ang mangyayari sa aking fitness membership?
- Mga Membership sa Fitness ng Willow Recreation Center, Makakatanggap ng kredito na 50% ang mga miyembro ng fitness center para sa kanilang bayad sa Marso. Ipinagpapaliban ang singil para sa Abril hanggang matukoy ang petsa ng muling pagbubukas. Ang kredito para sa Marso ay iaaplay sa susunod na singil kapag muling nagbukas ang pasilidad.
- Mga Membership sa Fitness ng Triphahn Center, Makakatanggap ang mga miyembro ng fitness ng kredito na 50% sa kanilang bayad para sa Marso. Ipinagpaliban ang singil para sa Abril hanggang matukoy ang petsa ng muling pagbubukas. Ang kredito para sa Marso ay iaaplay sa susunod na singil kapag muling nagbukas ang pasilidad.
- Mga Miyembro ng The Club at Prairie Stone Fitness, Dahil isinara ang The Club sa loob ng bahagi ng Marso, magkakaroon ng pagpipilian ang mga fitness member na makatanggap ng isang personal training session (halagang $60), dalawang buwang HIIT training (halagang $50), o tinatayang household credit na $25 (batay sa uri ng membership) para sa mga susunod na bayarin sa membership. Dapat ipadala ng mga miyembro ang kanilang pinili sa membership services sa clubmembership@heparks.org. Ang lahat ng susunod na buwanang bayad sa miyembro ay ipinagpaliban hanggang muling magbukas ang pasilidad. Kapag muling nagbukas ang pasilidad, ipoproseso ang katumbas na pro-rated na buwanang bayad.
Anong mangyayari sa aking membership sa dog park?
- Sarado ang lahat ng dog park. Ang lahat ng membership sa dog park ay pahahabain para sa bilang ng mga araw na kami ay sarado, lampas sa orihinal na expiration date.